朵拉推出的O2O服務名為“E洗”。E洗項目是朵拉洗衣連鎖在當前電子商務快速發展的新形勢下,為了迎合消費者“方便、快捷、健康、環保”的現代生活理念,積極探索更高效、更優質服務模式的產物。消費者只要下載E洗APP或關注朵拉E洗微信號,打開界面后點擊下單,即可獲得朵拉E洗工作人員“5分鐘相應,上門取衣,72小時內完成衣物洗滌并送衣上門”的貼心服務,從而省去了傳統模式下將衣物送到洗衣店、等洗好后再取回的繁瑣步驟,節省了大量時間。此外,消費者衣物交由工作人員后,將由朵拉物流車集中運送至中央智能化洗滌中心。
據悉,為配合E洗項目的推出,朵拉專門斥巨資打造了2600平米的中央智能標準化洗滌中心,中心內配有目前國內最先進的智能洗衣設備和最綠色環保的洗滌溶劑,所有的流程都按國內頂尖標準設計。
朵拉是國內最大的洗衣及居家服務連鎖企業,已有15年的經營歷史,為千萬消費者提供了綠色、環保的洗衣和衣物護理服務。作為本土企業,朵拉在省城濟南洗衣行業一直擁有最高的市場占有率,并享有很高的市場美譽度。專業人士預計,此次朵拉E洗項目的推出,必將深度引導消費者需求,進一步加速泉城市民消費行為向O2O模式靠攏的進程。